Oh, diese Berge 😍 🏔 .
Wenn Hublock 💜 abhängt, kommt die Sonne 🌤 heraus. Traditionell ist es nach mehreren Monaten der Trennung und der Arbeit an Zoom, Google meets und ähnlichen Kreationen immer schön, sich in der realen Welt zu treffen 🌍 . Und die Schwingungen in den Bergen sind die besten 🏞 . Also, an diesen Tagen programmieren wir nichts 🤘 🧑🏾💻 👩🏻💻 , wir testen nichts und wir spielen nicht herum. Wir konzentrieren uns auf Diskussionen und Gedanken wie „was wäre wenn…“ 🤔 . Ob wir auf etwas gekommen sind, könnt ihr hier herausfinden…. oder nicht 😎 .
Machen die da drüben in diesem Hublock etwas? 🤷🏽♂️
Für alle, die sich nicht so gut auskennen ➡️ wollen wir diesen Beitrag allen widmen, die die Magie (die niemand sieht) 🤌🏼 🚀 🙏🏾 ausüben. Das heißt, alles, was darunter passiert, wie Maciek es nennt – „die Eingeweide“ 🙈 . Die meisten Dinge, die man sieht, funktionieren nur, weil „die Eingeweide“ gesund sind 🍎 🍑 und man sich nicht mit Fast Food 🍔 🍟 abmühen muss. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, diese Eingeweide regelmäßig zu pflegen, indem Elemente entfernt werden, die in Zukunft „Mist bauen“ könnten. Also, wie unsere wunderbaren Entwickler es so schön ausdrücken – durch „Reinigung des Codes von Müll“ 🗑 🚮 .
Hohe Mode! Jetzt geht’s los! 👗 🥼 👔
Dies ist unsere erste Hublock’s Prêt-à-porter 💜 💁🏼♀️
Sie sagen also, dass Sie im Stau stehen? 🚧 🚗 🚙 🚐 🚌
Wenn dein Fahrer 🧑🏾✈️ dir mitteilt, dass er es nicht schaffen wird, weil er im Stau steckt … gerätst du nicht mehr in Panik 🤯 . Von nun an sagst du: „Lass mich mal nachsehen“ und die Magie passiert 😎 🤌 . Unsere Kunden haben schon seit einiger Zeit nach dieser Funktion geschrien 🗣️ . Da wir sie sehr mögen 💜 haben wir die Möglichkeit hinzugefügt, die Verkehrsprobleme zu aktivieren und anzuzeigen 🚦 🚧 . Up-to-date ➡️ jederzeit & überall – das sagen wir 😎 .
Haben Sie mehr als ein Paket zu versenden 📦 ?
Wir haben eine zusätzliche Funktion für unsere lieben Kunden eingeführt, die um die Möglichkeit gebeten haben, mehrere Sendungen 📦 📦 📦 zur gleichen Zeit einzugeben. Komisch, dass wir nicht von selbst auf diese Idee gekommen sind 🤷♂️ . Unsere deutschen Kunden bekamen zufällig ein „Rätsel“ auf Polnisch 🇵🇱 zum Ausknobeln 😅 .
Europa braucht uns 💜.
Nach einer Woche des Onboardings begrüßen wir jetzt neue Kunden aus Deutschland, Spanien und Nordirland 🤗. Insgesamt werden über 50 neue Fahrer/innen unsere App nutzen 🥳. Nichts macht uns glücklicher als Screenshots von unseren Kunden ohne rote Fehler und mit „grünen“ Paketen 📦.
Es gibt immer mehr E-Commerce-Unternehmen, die unsere App nutzen wollen, um ihre Sendungen 📦🎁 auf einer Karte in Echtzeit 🕵🏻 zu verfolgen. So wurde der Hublock Hero Club ins Leben gerufen. Dort versammeln wir auch Transportunternehmen, die daran interessiert sind, unsere Kunden ohne unnötige Agenten zu unterstützen 😎.
Miko und Brötchen in Toruń 🥖 🍞
Anscheinend gibt es die besten Brötchen in Toruń, also zögerte Miko nicht lange, holte sein Fahrrad 🚴 und fuhr los. Allerdings wohnt er in Gdańsk 😎 also betrug die Gesamtstrecke für ihn 400 km. Und weil er zur Hublock-Crew gehört, hielt ihn auch ein gebrochenes Kabel für seine Gangschaltung, genannt Fahrradumwerfer, nicht auf. Und weil das so ist, hat Miko die folgende Woche im Stehen gearbeitet 😅.
Multitasks 📝
Unsere Automatisierungen können jetzt viel mehr 💪🏾. Du musst nicht mehr mehrere Automatisierungen erstellen, um den ganzen Prozess „abzuspielen“. Jetzt kannst du viele Aktionen in einer einzigen Automatisierung erstellen. Das scheint keine große Sache zu sein, aber in der Praxis sieht es anders aus. Vor der Änderung hatte einer unserer Kunden über 40 Automatisierungen! Nach der Umstellung konnte er alles mit nur sieben verwalten. Weniger Arbeit für alle, und die Server sind auch zufriedener 🤗 .
Die beste Anwaltskanzlei der Stadt, die von einer Powerfrau – Ilona Przetacznik – geführt wird, hat uns darauf vorbereitet, wie wir keine dummen illegalen Sachen machen und unsere Kunden schützen können 👩🏼💼 👩🏻💼 . Ein eher unspektakuläres Thema, aber entscheidend für jedes Unternehmen da draußen 💪🏽.
Ruhm ist hier 🥳 . Logistics Manager dachte, es wäre unangemessen, nicht über uns zu schreiben 😎 . Also haben wir ihnen ein Interview gegeben, in dem wir über die Gründe sprechen, warum wir tun, was wir tun 🤗 .
Nun, so machen wir es 💜. Noch vor ein paar Monaten hätte eine E-Mail, die an uns geschickt wurde, ungefähr so ausgesehen: „%%$&(&§()“)/§ Automatisierungen FUNKTIONIEREN NICHT“ 🙈 . Zum Glück nicht mehr 😎. Von nun an gibt es nur noch Komplimente 🥰.
Marketing im großen Stil betreiben 😎 . Automatisierungen sind gar nicht so beängstigend, wie manche Leute vielleicht denken.
Kasia hat den Front-End-Jungs das Leben schwer gemacht und sie hatten keine andere Wahl, als ihr beim Aufbau unserer neuen Website zu helfen 🥳 . Auch sie ist nicht mehr so verklemmt wie früher, sondern genauso verrückt wie wir 🤪 . Und wenn du unsere Geschichten liest, hast du das wahrscheinlich schon herausgefunden.
Fame, Fame, Fame 😎 🎉 .
Der Logistics Manager will etwas über uns schreiben, weil er ein paar Geschichten gehört hat, dass wir so verdammt cool sind 🤠 . Nun, wenn sie darauf bestehen, lass sie schreiben. Mehr Informationen zum Thema findest du im Beitrag vom Juni 📰 .
Zu unserer Überraschung ist Hublock plötzlich zu einem weltweit operierenden Unternehmen geworden. Sogar auf Hawaii 🏝️ . Wir schauen nach, was mit der Lieferung unseres Kunden passiert 🚀 .
Wie ich bereits erwähnt habe, hat sich das Erfüllungsunternehmen in uns verguckt 🥰 . Weil wir gutherzige Menschen sind 💜 , haben wir beschlossen, ihnen zu helfen. Also haben wir unsere Plattform an ihre Bedürfnisse angepasst. Es wurden einige Tests durchgeführt, die Schlüssel für die API zur Verfügung gestellt und die Zeit war gekommen, die Plattform an den Kunden zu übergeben.
Und als wäre nie etwas passiert – haben sie ihre Lieferungen 🎁 📦 importiert. Noch dazu, ohne uns zu warnen 🤷🏾♂️ und es war f****** eine MENGE davon, weißt du! Pawel brüllte auf dem Slack, dass einige Geräte wieder zum Leben erweckt werden müssen! 👨🏼💻 Wir hoffen nur, dass er sich nicht verletzt… oder uns! 🙈
Es ist höchste Zeit, sich von Angesicht zu Angesicht zu treffen und nicht nur über den Online-Modus 🖥️ 💻. Und der beste Ort, um ein solches Treffen zu organisieren, ist natürlich das Tatra-Gebirge, ein Ort, an dem die Legende geboren wurde.
Wir veranstalten eine Wiedervereinigung des gesamten Teams. Wir arbeiten ein bisschen (so erkläre ich es mir), feiern ein bisschen und denken über die Vergangenheit nach. Wir überlegen auch, welche Farben unsere ersten Lamborghinis haben werden 🚘 . Es ist alles gesund und alkoholfrei 😬.
In der Vergangenheit haben wir immer wieder Signale bekommen, dass unsere neuen Kunden nicht ganz sicher waren, was sie tun sollten, wenn sie zum ersten Mal unserer sexy Plattform beitraten 🤔. Deshalb haben Kasia und der Rest des Teams die UI-Tour entwickelt, die durch einen Klick auf das „Fragezeichen“ leicht zugänglich ist. Auf diese Weise führen wir unsere neuen Kunden durch die wichtigsten Funktionen 🤩 .
Freitag also! Ich sitze hier und schlürfe Kaffee ☕ . Ja, ich plane schon das ganze Wochenende in meinem Kopf und da ist sie! Kasia ruft mich auf Slack an, weil ein potenzieller Kunde etwas will, das wir nicht haben. Ich schmeiße also meinen Kaffee weg und renne zu Google Meets 👨🏻💻 . Ich frage höflich, was das Problem ist, und Asia (ein potenzieller Kunde) sagt, dass sie aus dem Bereich Fulfillment kommen und mit E-Commerce arbeiten. Sie haben ein Problem und verstehen nicht ganz, was mit ihren Sendungen passiert, sobald sie ihr Lager verlassen 🤷🏻♀️ . Nun, sie haben gesehen, wie unsere Karte funktioniert, auf der man alles in Echtzeit sehen kann, und sie wollen das auch haben. Und wenn jemand das wirklich will, wäre es dumm von uns, zu sagen, dass es nicht möglich ist. Also erklären wir, dass wir eine solche Funktion noch nicht haben und dass wir sie erst implementieren müssten. Ich höre keine Einwände, also gehe ich ins Backlog und wir besprechen mit dem Team, wie wir es umsetzen können 💁🏻 💁🏼♂️ .
Magda, Agnieszka, Wolfgang und Hendrik stellen eine Anfrage. Sie sagen, dass sie gerne den ganzen Tag auf unsere Karte starren, aber sie sind nicht in der Lage, schnell den Status ihrer Sendung zu überprüfen 📦 . Also haben wir uns die so genannte „Seitenleiste“ ausgedacht – du klickst darauf und schon hast du alles. Wir haben ein paar Tage gebraucht, um sie zu implementieren, denn Paweł hat einige „Endpunkte“ installiert und das Frontend musste schön aussehen.
Wir mögen Transparenz, deshalb kann ab jetzt jeder Nutzer dieselbe Sendungsansicht mit seinen Kunden teilen + sie haben Zugriff auf ihre Sendungsliste, wo sie genau sehen können, was mit ihren Produkten passiert. Du musst keine Telefonanrufe und Anfragen zu jedem einzelnen Paket mehr beantworten! Und du musst auch nicht mehr die Paketnummern einzeln in ein Tracking-Tool eingeben! Wie cool ist das denn? Endlich alles unter Kontrolle an einem Ort 🦾 .
Funktionen für unsere Nutzer. Wie wir alle wissen, neigen Menschen dazu, Fehler zu machen, einen Kater zu haben und manchmal einfach einen schlechten Tag. Und wir sind hier, um zu helfen 💜 .
Tadaaa… von nun an reicht ein Klick auf einen Button und unsere künstliche Intelligenz 🤖 oder eine Art Algorithmus wird die Aufgaben automatisch dem richtigen Fahrer/in zuweisen. Der Grund dafür ist, dass die Fahrer/inen nicht unnötig in der Stadt herumfahren, dass sie nicht 5 LKWs halbvoll schicken, sondern zwei LKWs, die maximal ausgelastet sind, und dass jede Lieferung immer pünktlich zugestellt wird ⏰ .
Endlich beginnt alles reibungslos zu funktionieren. Wir verbessern, was verbessert werden kann, und lassen die Dinge, die bereits funktionieren, unangetastet. Es werden ständig neue Funktionen hinzugefügt 👨🏾💻 🧑🏼💻 .
Unsere Automatisierungen können bereits:
✅ Aufgaben für Fahrer/innen erstellen.
✅ Eine E-Mail senden.
✅ Eine Textnachricht senden.
✅ Wiederkehrende Aufgaben erstellen.
✅ Die genaue Zeit vorhersagen, zu der ein/e Fahrer/in mit der Lieferung ankommt.
Wir dachten, es wäre cool, Zonen auf unserer Karte zu haben. Also haben wir es gemacht. Das Problem war, dass unsere Kunden sagten, dass unsere Zonen „scheiße“ sind. Sie wollten ihre eigenen Zonen haben und nicht etwas, das von unseren kreativen Beamten erfunden wurde. Und wir sagten: „Wenn du es willst, dann soll es geschehen“. Also können sie es jetzt so gestalten, wie sie wollen 💁🏼♀️ .
Kasia und Żanet geben den Startschuss. In der Tat werden eine ganz neue Vision und das Image der Marke geschaffen 💪🏾.
Auf unserem YT-Kanal tauchen neue Videos auf. Es wird immer mehr Marketing betrieben, es gibt irgendwelche Trichter und Abkürzungen, die niemand versteht 😁 🤷🏻♂️ .
Dies ist der Moment der Wahrheit für uns. Wir stellen die meisten unserer Automatisierungsprozesse auf eine neue Version um und testen sie (ja… die, die auf 5 Tage geschätzt wurde 😬 ). Jeder testet sie! Wir checken, was sie können, importieren so viel wie möglich und… es funktioniert! Unser Kunde (ja, der von SM 😈 ) ruft an und fragt, was los ist, weil seine Fahrer und andere Mitarbeiter ihn nicht mehr anrufen, um sich zu beschweren, dass „wieder etwas nicht funktioniert“.
Wir brauchen frisches Blut! Deshalb begrüßen wir Damian, Kasia und Żanet an Bord. Sie sind genauso bescheuert wie wir, also passen sie perfekt 💜.
Wenn etwas nicht so funktioniert (und das tut es nicht), wie es sollte, muss man es begraben und besser machen. Unser Backend hatte einen solchen Plan, und da wir alle extreme Optimisten sind, haben wir die Arbeitstage auf 5 Tage geschätz. nach drei Wochen waren wir dann fertig (tja…) 🤖 .
Und wie fühlen wir uns? Tja, einfach so ➡️
Wir bewegen uns an Messers Schneide. Die Dinge laufen nicht immer so, wie wir sie geplant haben. Automatisierungen sind so automatisch, dass man sie manuell „anschieben“ muss 😅 .
Auch das Visuelle ist ein wenig aus den Fugen geraten. Die Fahrer sind leicht frustriert, weil sie mehr rote Errors sehen als zu erledigende Aufgaben 🤯 💩 .
Haben wir schon unseren Kunden erwähnt? Er ist immer noch hier, kämpft mit uns und ja, wir denken, dass er diese Art von Stimmung vielleicht mag (SM 😈 ). Schließlich trainiert nichts besser als eine Operation an einem lebenden Organismus.
Panik an Bord 🛳️ 🤯. Hier ist ein Kunde und er sagt, dass die wir ihm so schnell wie möglich helfen müssen. Wir denken uns „mutiger MF“ 💪🏻. Aber was sollen wir tun, den ersten Kunden zu verjagen wäre ein bisschen blöd. Also werfen wir uns mit gefesselten Beinen, Händen und einem Sack voller Steine auf dem Rücken ins tiefe Wasser 🧱 .
Es war eine ziemlich schwierige Zeit. Es lief einfach nichts. Die Verunsicherung durch die Pandemie war überall zu spüren und auch die Arbeit lief “besch…eiden”. Wie man in der Armee sagt: „Wir mussten uns neu gruppieren“ 🪖.
Die ganze Welt schaltet auf den „Home Office„-Modus um, und wir waren schon immer so 🤷🏾♂️ .
Die erste und wahrscheinlich wichtigste Automatisierung „Aufgabe erstellen“ ist entwickelt. Sie hat in diesem Beispiel schon immer richtig gut funktioniert 😁 ➡️.
Und in diesem speziellen Fall hat unsere Automatisierung, sagen wir es diplomatisch, „so LALA“ funktioniert 🤔.
Wir halten einen Moment inne, setzen uns hin und denken darüber nach, was passieren wird, wie lange es dauern wird und wie es sich auf unseren Planeten auswirkt. Wir fragen uns, wie wir helfen können. In wenigen Tagen veröffentlichen wir eine App und eine Plattform, auf der Menschen die lokale Gemeinschaft um Hilfe bitten können, wenn sie sich nicht dem Risiko aussetzen wollen, sich mit dem Virus anzustecken. Das gesamte Team hat dies am Wochenende auf die Beine gestellt und es wurde komplett kostelos entwickelt 💪🏾 🙏🏼 .
Alles wurde sorgfältig geplant, beschriftet und erschien extrem unkompliziert 🤡 . Es wird auf jeden Fall klappen und es wird keine Zusatzfragen geben 😂 .
Jetzt haben wir das Problem mit den roten Errors (die Art, die niemand mag) in den Griff bekommen und beschlossen, sie nicht anzuzeigen 😎.
Man munkelt, dass es Unternehmen gibt, die mehr als eine Lieferung pro Tag zu bewältigen haben und nicht alles von Hand eintippen wollen. Also haben wir einen Importer hinzugefügt und von nun an können sie alle Daten mit nur einem Klick hochladen 🚀.
Wir sind im Finale des Logistics Game Changer 2019 in Köln. Auch wenn wir nicht gewonnen haben, bringen wir einige fantastische Erinnerungen aus dieser schönen Stadt mit ☺️ .
Wir präsentieren unsere Plattform auf dem Startup Meeting in Frankfurt am Main auf Einladung der Carousel Logistics GmbH 😎.
Ein historischer Moment 🥳 . Wir sind jetzt offiziell im App Store. 📲 .
Oh, nur ein weiteres Feedback, dass wir f*****g geil sind 🎉 😎 .
Lorem ipsum… Ich bin mir nicht sicher, ob es sich hier um eine Art Plagiat handelt oder nicht 🤔 . Aber wir sind sicher nicht allein! 🕵🏽♀️
Wir testen das GPS Plug-in unserer App 🚀. Nur Fehler… also ging alles reibungslos 🤣 🤷🏻♂️ .
🔮 Matt absolviert einen weiteren Triathlon 🏊♂️ 🏃 🚴♂️ .
🔮 Unsere App fängt tatsächlich an, „etwas zu tun“. Wir wissen nicht genau, was, aber zumindest gibt es „etwas“ 😁.
🔮 Matt nimmt Mike zur größten Logistikmesse in München mit, um ihm zu zeigen, dass wir etwas ganz Großes vorhaben 🤗.
🔮 Paweł 👱🏼♂️ und Przemek 🧑🏻🦱 sind offiziell Teil unseres Teams. Möge die Kraft des Codierens immer mit ihnen sein 🙌.
Wir verlassen jetzt offiziell die Grauzone 🎉 und lassen die Hublock UG in Hamburg registrieren. Los geht’s 🚀 🎉 .
Wir sind auf der Suche nach Entwicklern 🕵🏽♀️ . Wir können nicht den Prototyp selbst verkaufen, das könnte schwierig und ein bisschen dubios sein 🙈 .
Wir stellen unseren Prototypen zum ersten Mal einem Kunden aus der Logistikbranche in Frankfurt am Main vor. Wir wissen nicht mehr, wie die Reaktion war, aber sie war wohl nicht allzu schlecht, denn er ist jetzt unser Kunde und nutzt unsere Plattform täglich 💜.
Der erste Prototyp unserer Plattform ist gestartet 🎉 . Es war ein großer Schritt für uns alle und von Zeit zu Zeit werfen wir gerne einen Blick darauf 🥰 .
🔮 Matt denkt sich einen Markennamen aus, was nicht einfach war 🤯. Aber die Domain war frei. Von nun an heißen wir die“Hublock“-Gang 🥳 .
🔮 Das erste Mitglied unseres Teams ist Oskar 🧑🏻. Grafikdesigner, der mit einem Logo anfängt und dann gemeinsam mit uns ein Konzept für doe Platform und die Benutzeroberfläche erstellt.
🔮 Wie durch ein Wunder erhalten wir eine Einladung zu einer Startup-Messe in Warschau. Los geht’s 🛩️ 🚗 zum Wolves Summit. Wir stellen unser Banner auf 2 Quadratmetern auf und du kannst sofort sehen, dass wir auffallen. Vor allem, weil wir in einen riesigen Monitor investiert haben und dort eine Power-Point-Präsentation zeigen 🚀.
🔮 Wir stehen 3 Tage lang an unserem „schicken“ Stand, umgeben von 20-Jährigen, bei denen sich Matt mit seinem langen Bart wie ein Schulhausmeister fühlt, der die Kinder in einer Pause bewacht.
Wie die meisten Menschen auf der Welt lassen wir uns von dem Schlagwort „Blockchain“ anstecken und fragen uns, ob wir etwas damit anfangen können, wenn es um die Logistik geht. Allerdings haben wir festgestellt, dass es schwer ist, von der Ära von Bleistift und Papier zu einer Technologie überzugehen, die gerade erst entwickelt wird 🤷🏻♂️ .
Nach anfänglicher Analyse und gegenseitiger Sympathie 🥰, findet das legendäre Treffen zwischen Matt und Mike im Restaurant Korpalówka in der polnischen Tatra statt ⛰️.
Matt sucht jemanden, der bei der Entwicklung von Software für die Logistik hilft. Google Oracle schlägt GMI vor 💻 .
Es begann alles mit Matt. Eines Nachts wachte er plötzlich mitten in der Nacht schweißgebadet auf. Das war der Moment, in dem ihm klar wurde, dass er etwas ändern musste, denn es sollte aufhören, mit einem Stift und Papier 📝 Logistik zu betreiben.