Jak uratować logistykę przed starymi i nieefektywnymi narzędziami?

Organizowanie transportu za pomocą arkuszy kalkulacyjnych, wysyłanie faksów i tonięcie w tonach drukowanych dokumentów. To nie jest wspomnienie lat 90-tych, ale opis dzisiejszej rzeczywistości w większości firm logistycznych.

W jaki sposób stare nawyki spowalniają branżę? Co możesz zrobić, aby zostawić stare narzędzia za sobą i zaoszczędzić czas i pieniądze w swojej firmie? Przekonajmy się!

Mimo że technologia przeżywa obecnie prawdziwy rozkwit, a prowadzenie dobrze prosperujących firm może być łatwe jak nigdy dotąd, wiele firm nadal nie korzysta z jej dobrodziejstw.

Bo utknęły w Excelu i faksie

Czy wiesz, że prawie 53% branży logistycznej stanowią firmy działające na własny rachunek? Oznacza to, że model biznesowy „jedna osoba z jednym samochodem” stanowi ponad połowę tego sektora! Może trudno w to uwierzyć, ale to prawda. Jak to działa?

Istnieje ogromny ekosystem mikro, małych i średnich firm logistycznych, które w całości opierają się na współpracy z większymi graczami. Działają one jako podwykonawcy dużych przedsiębiorstw spedycyjnych, a to oznacza, że są uzależnione od zleceń pochodzących od tych przedsiębiorstw.

To, co uderza najbardziej, to sposób, w jaki organizują swoją pracę. Większość właścicieli małych i średnich firm wciąż wierzy w ostateczną moc arkuszy kalkulacyjnych Excel. Jakby to nie było wystarczająco staroświeckie, regularnie używają faksów! Nie tylko technologia jest staroświecka; wymiana informacji biznesowych za pomocą faksu lub nawet telefonu jest nieefektywna i podatna na zagrożenia.

Brak jednego rozwiązania technologicznego = piętrzące się problemy

Marnowanie czasu i godzin pracy na wypełnianie komórek arkusza kalkulacyjnego oraz ton papieru na drukowanie niekończącej się dokumentacji to tylko część problemów. Wiele małych i średnich firm logistycznych nie wykorzystuje lukratywnych możliwości biznesowych z powodu braku odpowiedniego oprogramowania. Dlaczego?

Ponieważ coraz więcej klientów wymaga integracji między systemami informatycznymi w celu kontrolowania wszystkich procesów. Jeśli firma z sektora MŚP w ogóle nie posiada systemu informatycznego, oznacza to przegraną w walce o kontrakty i w końcu – wyginięcie.

Co się dzieje – do cholery – z naszym ładunkiem?!

To jeszcze nie koniec problemów. Brak rozwiązania informatycznego i dostępu do środowiska wymiany danych spowoduje kolejne problemy. Kierowcy będą musieli liczyć się z długimi przestojami lub pustymi przebiegami (albo z jednym i drugim). Takie firmy będą musiały polegać wyłącznie na danych otrzymywanych od swoich partnerów spedycyjnych.

Z punktu widzenia klienta współpraca z wykonawcami nieradzącymi sobie z techniką, oznacza wiele stresu. Klient nie ma bezpośredniego dostępu do informacji o statusie przesyłki – o tym gdzie w danym momencie znajduje się ładunek i kiedy zostanie dostarczony. Co ważniejsze, klient nie jest na bieżąco informowany o opóźnieniach lub innych problemach w transporcie. A może otrzymuje nawet powiadomienie o problemie, ale dociera ono do niego gdy jest już za późno na reakcję. Zdarza się też, że sam musi wysyłać zapytanie do wykonawcy logistycznego, modląc się o odpowiedź. Takie sytuacje bardzo utrudniają klientowi optymalizację linii produkcyjnej, co w ostatecznym rozrachunku oznacza dla niego straty finansowe.

Jak przenieść firmę logistyczną w XXI wiek?

Na szczęście blockchain i technologia współdzielenia danych dają nam sposób na wyjście z tego bałaganu i doprowadzenie do sytuacji, w której obie strony – firmy logistyczne SMB i ich klienci – odniosą korzyści.

Czy wymaga to ogromnych inwestycji w budowę skomplikowanych systemów informatycznych?

Dobra wiadomość jest taka – nie, nie wymaga! Wystarczy znaleźć dedykowane rozwiązanie programowe.

Hublock dostarczy platformę online, niewymagającą instalacji, która:

1. Pomoże firmom logistycznym posiadającym własny system informatyczny zintegrować się z dowolnym podwykonawcą, bez konieczności kupowania drogiej technologii do realizacji tego celu.
2. Uchroni duże firmy od instalowania dziesiątek oddzielnych rozwiązań informatycznych w celu integracji z dziesiątkami mniejszych podwykonawców (i ich systemów informatycznych).
3. Umożliwi małym i średnim przedsiębiorstwom spedycyjnym oferowania swoich usług znacznie większej liczbie klientów biznesowych.
4. Przechowa wszystkie dane o przesyłkach (z każdego etapu) oraz historię zleceń i udostępni je obu stronom: klientom i firmom logistycznym.
5. Poinformuje klienta na bieżąco o wszystkich potencjalnych i rzeczywistych zagrożeniach, takich jak opóźnienie, wypadek drogowy, utrata lub uszkodzenie ładunku. Alerty te pozwolą klientowi zareagować na czas i dokonać redystrybucji zasobów, aby uniknąć przerwania linii produkcyjnej.
6. Da każdemu kierowcy szansę na pełną koncentrację na prowadzeniu pojazdu i dostarczaniu ładunku, bez tracenia czasu na bezużyteczne rozmowy telefoniczne, sprawdzanie poczty elektronicznej i odpowiadanie na wiadomości tekstowe.

Jak to będzie działać?

Firmy, które posiadają już swój system informatyczny, połączą się z platformą internetową Hublock za pomocą otwartego API, a następnie będą korzystać z danych umieszczonych na platformie przez innych użytkowników – w tym przypadku mniejszych wykonawców usług logistycznych. Codzienna praca stanie się łatwa, mniej czasochłonna i znacznie tańsza niż budowanie kilku rozwiązań informatycznych do współpracy z kilkoma kontrahentami.

Dzięki rozwiązaniu Hublock, firmy logistyczne z sektora SMB, które nadal organizują swoją pracę w Excelu, nie będą musiały wydawać fortuny na budowanie systemów informatycznych od podstaw. Jedyne, co będą musiały zrobić, aby załatwić sprawę, to zalogować się na platformie Hublock i przesłać swoje zasoby online. Dotyczy to samochodów, kierowców, klientów, zleceń, lokali, klientów itd. Nie będą już zmuszone do używania arkuszy kalkulacyjnych, aby sprawnie wszystkim zarządzać.

Ale to nie wszystko! Prawdziwa siła tkwi w budowaniu sieci biznesowej, opartej na współdzieleniu danych. Hublock będzie platformą wymiany ofert i potrzeb w zakresie rynku logistycznego. Na przykład, jedna firma opublikuje informację o wolnym miejscu w swojej ciężarówce, a druga otrzyma o tym powiadomienie w czasie rzeczywistym. Jeśli ta druga firma będzie aktualnie poszukiwała transportu, będziemy mieli połączenie!

Czy jesteś gotowy, aby wybrać przyszłość dla swojej firmy?

Spójrzmy prawdzie w oczy, branża logistyczna jest kopalnią złota i to się w najbliższym czasie nie zmieni. Biorąc pod uwagę tylko takich gigantów, jak Amazon czy Alibaba, najmądrzejszym posunięciem jest pozostanie w grze. Aby tego dokonać, należy skorzystać z technologii współdzielenia danych i technologii blockchain oraz zapomnieć o wysysającym duszę Excelu i zabytkowych faksach.